রেফারেন্স

8976 এর সাথে খেলার সময় কী প্রযোজ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি গেম রাউন্ড এবং প্রতিটি উত্তোলন আমাদের শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত24/7 বিরোধ সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8976 8976 এর সাথে খেলার সময় কী প্রযোজ্য
সহায়তা সংযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আমাদের নীতি বুঝতে চান তবে আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল বা ফোন এর মাধ্যমে পৌঁছান—আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাহায্য করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নীচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। 8976 সহায়তা দল বাংলায় উত্তর দেবে, সাধারণত মিনিটের মধ্যে।

ইমেল সাপোর্ট

support@8976 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই, সপ্তাহের যেকোনো দিন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল এ যান এবং 'যাচাইকরণ স্ট্যাটাস' দেখুন। যদি কোনো লাগ থাকে, সেখানে সহায়তা লিঙ্ক পাবেন।

আপনার ডেটা ও গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র বাংলাদেশ পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আপনার ব্যাংকে পাঠানো হয়।

কুকি এবং সেশন

আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি লগ আউট করলে, আপনার সেশন সাফ হয়ে যায়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করুন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ন্যূনতম ৭ বছর রেকর্ড রাখি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার নিজের ডেটার একটি অনুলিপি বা এটি মুছে ফেলার জন্য আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন। প্রশাসনিক যাচাইকরণের পরে আমরা 30 দিনের মধ্যে কাজ করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত খেলার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধ আমাদের ডেটা উন্মোচন করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কখনও শেয়ার করবেন না। আমরা স্বয়ংক্রিয় লজিন চেষ্টা ব্লক করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা যেসব প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি শুনি সেগুলির সরাসরি উত্তর দিই। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সহায়তা দলে পৌঁছান।

না, নাম এবং জন্ম তারিখ স্থায়ী। ফোন নম্বর বা ঠিকানা আপডেট করতে পারেন, কিন্তু যাচাইকরণ ডকুমেন্ট অবশ্যই মিলতে হবে। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে তারা সাহায্য করবে।

যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার বিস্তারিত পরীক্ষা করার পরে, অর্থ আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে ফিরে যায়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রক্রিয়াকরণ সময় আলাদা হতে পারে।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' এ ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বরে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্কটি ১ ঘন্টার জন্য বৈধ থাকে।

প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল আমাদের সার্ভারে তাৎক্ষণিকভাবে রেকর্ড করা হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে গেম ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারেন। আমরা সমস্ত রাউন্ড এবং জয় 7 বছর সংরক্ষণ করি।

না। প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র। আমরা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি সনাক্ত করি এবং উভয় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দিতে পারি এবং সমস্ত অর্থ ফেরত দিতে পারি।

আমরা জালিয়াতি, ডুপ্লিকেট নিবন্ধন বা উল্লেখযোগ্যভাবে নেতিবাচক অ্যাকাউন্ট ভারসাম্যের জন্য অ্যাকাউন্ট সীমিত করি। আপনার অঞ্চলে স্থানীয় আইন যদি খেলা অনুমোদন করা বন্ধ করে তবে আমরা সমর্থন সীমিত করব। আমরা সর্বদা পূর্ববর্তী লিখিত নোটিশ দিই।

প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@8976 বা চ্যাটে। আমরা সমস্ত বিরোধ তদন্ত করি। যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, আপনি আপনার স্থানীয় আর্থিক নিয়ন্ত্রক কাছে আবেদন করতে পারেন।